2026-229 - Chargé(e) de Quittancement H/F

Fri, 31 Jul 2026 07:37:29 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
En tant que Chargé.e de Quittancement, vous mettez en œuvre l'ensemble du cycle de quittancement dans le respect strict de la réglementation, des procédures internes et des échéances imparties. Vos missions s’articulent autour des axes suivants : Gestion du quittancement et facturation Assurer le quittancement et l'application des revalorisations/augmentations de loyers sur les lots spécifiques. Garantir la fiabilité des données d'entrée en lien étroit avec les services internes. Piloter la facturation de l'assurance pour compte (suivi, relances, mises en demeure). Fiabilisation des données & Enquêtes réglementaires Contrôler et fiabiliser la base locataires ainsi que la gestion des surfaces dans la base patrimoine. Piloter et réaliser les enquêtes réglementaires obligatoires (SLS, OPS…). Rédiger et élaborer les conventions d’occupation précaire. Pilotage, amélioration continue & Relation client Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de reporting. Formuler, rédiger et adapter les processus et modes opératoires du service. Traiter les réclamations et sollicitations des locataires en coordination avec les services internes concernés. Participer activement aux réunions d'équipe et au bon fonctionnement général du service.

Compétences techniques & connaissances : Solides connaissances en gestion locative (quittancement, révision des loyers, charges…). Maîtrise des règles, procédures et cadre réglementaire du logement social (enquêtes SLS/OPS, etc.). Aisance avec l'outil informatique, la gestion de bases de données et la tenue de tableaux de bord. Qualités personnelles & Savoir-être : Autonomie et organisation : Vous savez prioriser vos tâches et gérer votre temps efficacement. Rigueur et précision : Vous êtes garant(e) de la fiabilité des données financières et administratives transmises. Esprit d'équipe et communication : Bon relationnel pour interagir avec les équipes internes et répondre aux sollicitations locataires.

2026-221 - Gestionnaire Applications H/F

Tue, 07 Jul 2026 12:56:46 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Aujourd’hui centenaire, l’Office Public de l’Habitat de la métropole Toulousaine est l’un des acteurs majeurs du logement social de l’agglomération. Toulouse Métropole Habitat gère près de 19 000 logements soit 30% du parc locatif social de l’agglomération toulousaine. Ses missions : aménager, construire, acquérir, entretenir, accompagner. Rejoindre Toulouse Métropole Habitat, c’est intégrer une entreprise dynamique et innovante. En tant que Gestionnaire d'Applications, vous pilotez, optimisez et faites évoluer les solutions applicatives d’un domaine fonctionnel clé. Vous jouez un rôle stratégique : garantir des outils performants au quotidien pour nos collaborateurs et accompagner la transformation numérique de notre structure. Vos missions principales : Pilotage et Optimisation Applicative Garantir le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et la performance des applications de votre périmètre. Piloter les évolutions : De la détection du besoin à la mise en œuvre, vous menez en autonomie les projets d'amélioration. Support Grands Projets : Vous intervenez en tant qu'expert(e) applicatif de référence en binôme avec les Chefs de Projet IT sur les déploiements d'envergure. Assurer la bonne intégration des solutions dans notre écosystème (infrastructures et gestion des interfaces/flux). Partenaire clé des Métiers (AMOA & Conduite du changement) Animer la relation avec les clients internes : analyser leurs besoins et les traduire en spécifications fonctionnelles (cahier des charges). Co-construire les procédures, modes opératoires et co-animer des sessions de formation avec les référents métiers (pédagogie active). Prendre en charge le support de niveau 2/3 pour résoudre les incidents complexes. Gestion Partenaires & Performance Piloter la relation éditeurs & intégrateurs sur tous les volets : contractualisation, suivi des SLA, budgets et suivi des correctifs. Suivre la performance via la production de KPI et mener une veille technologique active pour proposer des innovations.

Vos compétences techniques (Savoir-faire) : Culture IT solide : Vous comprenez les architectures SI, les bases de données (SQL...) et les enjeux d'intégration ou d'interfaces. Méthodologie Projet & AMOA : Vous maîtrisez la traduction de besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et savez planifier un livrable. Gestion des risques : Vous avez une sensibilité éprouvée aux meilleures pratiques de sécurité applicative et de protection des données (RGPD). Vos soft skills (Savoir-être) : Excellent relationnel : Vous savez adapter votre discours selon que vous parlez à un développeur, un éditeur ou un utilisateur final. Autonomie & Initiative : Force de proposition, vous aimez creuser les sujets, faire preuve de curiosité technologique et proposer des axes d'amélioration. Pédagogie : Vous avez le goût de transmettre et d'accompagner le changement auprès des équipes.
Niveau d'études min. requis : 3- Licence

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2026-229 - Chargé(e) de Quittancement H/F

2026-221 - Gestionnaire Applications H/F