Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint et en qualité de véritable manager de proximité, le/la responsable d’agence représente le bailleur sur un territoire donné. Ses principales missions sont :

• Participer à l’élaboration de la stratégie de pilotage de l’agence et s’assurer du pilotage des objectifs à atteindre
• Piloter la gestion quotidienne de son agence (budget, équipes) et veiller au respect des procédures et des valeurs de l’organisme
• Veiller au bon fonctionnement du patrimoine sous sa responsabilité par l’intermédiaire des équipes présentes sur site, au contact des locataires
• S’assurer du bon entretien et de la sécurité du patrimoine de son territoire en assurant le suivi des actions de maintenance/rénovation/réhabilitation (ex : s’assurer de la réactivité dans la saisie des engagements, de la bonne coordination des corps de métiers, de l’optimisation des temps d’exécution des travaux pour l’amélioration des délais de relocation…)
• Garantir le bon fonctionnement de l’agence au quotidien et anticiper les besoins ou actions à prendre en conséquence
• Animer, accompagner au quotidien et former les collaborateurs placés sous sa responsabilité
• Gérer les ressources humaines de l’agence en étroite collaboration avec l’équipe RH dédiée
• Assurer une transversalité entre ses équipes et les services connexes sur des sujets communs.
• Piloter avec ses équipes le suivi des marchés et s’assurer que les engagements pris soient respectés
• Participer à l’élaboration des budgets, veiller à leur maîtrise et à la justification des dépenses optimisées,
• Veiller à optimiser la rentabilité du patrimoine du périmètre de son agence (services, charges, vacance locative)
• Garantir la qualité de service rendu aux locataires sur le territoire
• Représenter le bailleur sur son territoire auprès des partenaires institutionnels, des locataires et de leurs représentants et participer aux dispositifs et instances mis en place sur son territoire
• Elaborer des outils et méthodologies pour optimiser les processus internes et s’assurer que ces derniers soient appliqués au quotidien
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction et proposer des améliorations en fonction des évolutions des besoins clients.

Le/la Responsable d'Agence est garant.e de la bonne application de la politique d'entretien et d'amélioration du patrimoine existant dans le respect de la réglementation, les procédures internes en vigueur, le budget validé et les délais impartis.

Il/Elle est autonome sur la prise de décisions sur son périmètre d’activité.

Homme ou femme de terrain, de formation bac + 4/5, vous avez acquis une expérience significative dans le domaine de l'immobilier, idéalement dans le logement social. Vous avez une appétence pour le management d’équipe et la gestion et l’optimisation d’un patrimoine.

Vous vous épanouissez dans un métier à responsabilités qui associe la proximité du terrain ainsi que l'animation d'équipe Vous êtes dynamique, pro-actif-ve. Vous savez participer et animer la stratégie de l'entreprise, sur votre territoire en lien direct avec le Directeur Général Adjoint.

Vous êtes rigoureux-se, organisé-e, vous bénéficiez d'une bonne capacité d'analyse, d'un bon esprit d'équipe et du sens du service.

Poste à pourvoir sur Toulouse dès que possible.